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龙湖战略篇: 在成长中炼就从容

——战略做先导、管理做基石、产品模块化

房地产门户房天下  2009-08-31 16:03

扩张的关键是人

“在龙湖看来,在扩张过程中人才链优于资金链”,龙湖的一位高管不经意之间透露龙湖扩张的关键。

相对于人才,房地产企业更重视土地与资金两大资源,它们被企业视为命根子。尤其在房地产金融不发达、企业融资渠道单一的年代和主要针对土地交易市场和地产金融市场的宏观调控政策陆续出台后,大多数企业的精力都放在了抢地、抢资金上,2007年更有“土地为王”的说法,今年则变成了“现金为王”。龙湖的价值观显然是“人才为王”。

这种观念的由来在初始阶段也是基于现实的考虑。“要实现从一个项目开发到多项目开发再到多区域开发的时候,人就是成为最关键的因素之一了。房地产开发的本地性很强,无论是产品的本地特性还是客户的区域特点都非常明显,人才本地化是区域聚焦策略成功的关键要素之一。”龙湖集团首席人力资源官房晟陶坦率地表示。

事实上,正处于快速发展阶段的龙湖面临的不仅是开发人才的缺乏,还有企业进入快速增长期后高级管理人才的缺乏。 这也是进行跨地域扩张的所有企业都会遇到的问题。

与众不同的是,龙湖把人才问题放到了前所未有的高度来重视。为此,龙湖一方面与国际知名猎头紧密合作,寻找人才,充实高层管理团队,一方面在范围内启动“仕官生”招聘,从著名高校中招收毕业生,为未来的发展培养中高层管理人员,另外,龙湖通过“内部造血”,大胆提拔公司内部有能力的员工,为公司发展提供熟悉业务和情况的管理人才。

龙湖的人才标准有一句话:“有企业家精神的职业经理人”+“操心员工”。“有企业家精神的职业经理人”,是龙湖对高管的要求;其特征是满怀事业心和激情地做事,不仅仅是为了达成工作目标、为了赚钱而工作的。“操心员工”则是希望大多数的中低层的员工具备爱操心的特点,自发地表现出一些动作,兢兢业业、自主、自发地工作。

“北京项目能够在两内销售一空的背后,实在是有太多人做过太多的付出,是巨大努力的结果。当冬天树叶开始凋零的时候,怎么让大家对样板区有好的感觉?大家就出去找银杏叶子,一车一车的拉回来,铺在客户可能经过的路径上。这样的技巧没有任何一个有销售经验的人告诉过我们,是我们的员工自己想到的,这就是企业家精神的注解。”

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